Bucketplay Inc. Politique de confidentialité
Mise à jour: 2023/01/26
Cette politique de confidentialité s'applique à Metaball, notre jeu multiplateforme gratuit ("Metaball") exploité par Bucketplay Inc de 926, U1 Technovalley, 92, Jomaru-ro 385beon-gil, Bucheon-si, Gyeonggi-do, République de Corée (ci-après " Bucketplay » ou « nous », « nos » ou « notre »).
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles que nous collectons auprès des joueurs de Metaball (ci-après "vous"), quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, ainsi qu'aux informations que nous collectons automatiquement.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, « partenaires commerciaux » désigne toute entité juridique avec laquelle nous entretenons une relation commerciale continue pour fournir Metaball.
Nous agissons en tant que contrôleur de données conformément à la loi sud-coréenne sur la protection des informations personnelles ("PIPA"), la California Consumer Privacy Act ("CCPA") et les modifications ultérieures de la California Privacy Rights and Enforcement Act ("CPRA"). ). Ainsi que le règlement général de l'UE sur la protection des données ("RGPD").
1. Qu'est-ce que les informations personnelles?
Selon la PIPA et le RGPD, les Informations Personnelles sont "toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit, par exemple, de données de nom ou d'adresse, de numéro de téléphone, de numéro de portable, de coordonnées bancaires ou de numéro d'assurance. Toutefois, les Informations Personnelles comprennnent également des identifiants en ligne tels que l'identifiant de votre appareil et votre adresse IP.
2. Base légale du traitement
Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. En règle générale, vos informations personnelles seront collectées et traitées par nous sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
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Votre consentement, par exemple, lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos informations personnelles pour certaines activités. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment en contactant metaball@bucketplay.com. Si vous retirez votre consentement, la licéité de tout traitement fondé sur votre consentement préalable avant son retrait ne sera pas affectée. Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos informations personnelles au moment où vous nous les fournissez.
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Respect des obligations contractuelles. Au moment de la collecte, nous vous informerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire et quelles seront les conséquences si vous ne fournissez pas vos informations.
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Pour nous conformer à nos obligations légales lorsque d'autres lois nous obligent à traiter vos informations personnelles (par exemple, les lois commerciales et fiscales) ou lorsque nous avons besoin de vos informations personnelles pour protéger vos intérêts essentiels ou ceux d'une autre personne.
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Sur la base de nos intérêts légitimes ; cela comprend la fourniture de ce site Web et/ou de services pertinents et/ou la réalisation d'activités de marketing, à condition toujours que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux ne l'emportent pas sur nos intérêts légitimes.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations sur la base juridique de la collecte de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à metaball@bucketplay.com.
3. Informations que nous collectons
Nous pouvons vous demander des informations personnelles lorsque vous
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Jouez à Metaball ou utilisez nos services,
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Demandez de l'aide ou des informations,
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Passez des commandes pour des micro-transactions et un season pass,
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Participez en ligne ou autrement à des activités de marketing, de publicités ou communautaires
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Vous abonnez aux e-mails marketing et promotionnels de Bucketplay ou à d'autres supports,
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Interagissez avec nous sur des sites de réseaux sociaux tiers (sous réserve des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialité desdits tiers) ; ou alors
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Nous contactez
Les catégories d'informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre identifiant, votre identifiant unique, votre photo de profil. Il peut également inclure des confirmations de paiement et non des données de paiement réelles. Si vous nous contactez, nous traiterons les données suivantes vous concernant à des fins de traitement et de procédure de votre demande : prénom, nom, adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres informations si vous les avez fournies, et votre message. Nous pouvons également vous demander d'autres informations dont nous avons besoin pour traiter vos demandes.
Afin de vous fournir une expérience utilisateur plus cohérente et personnalisée dans vos interactions avec Bucketplay, les données collectées via une source peuvent également être liées à d'autres données collectées par Bucketplay via d'autres sources.
Cela peut inclure des données qui nous aident à vous identifier lorsque vous accédez à Metaball via plusieurs appareils différents. Nous pouvons également enrichir les données que nous collectons avec des données obtenues auprès d'autres parties, telles que nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers, y compris PlayFab et Xbox exploités par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; ou Steam exploité par Valve Corporation, P.O. Boîte postale 1688, Bellevue, WA 98009, États-Unis ; ou Playstation exploité par Sony Group Corporation, 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Japon ; ou Nintendo exploité par Nintendo Co., Ltd, 11-1 Kamitoba Hokodatecho, Minami Ward, Kyoto, 601-8501, Japon.
4. Notre utilisation des informations personnelles
Bucketplay peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
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Vous fournir Metaball, nos services et notre assistance, et effectuer les transactions que vous demandez,
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Vous envoyer des notifications, y compris des informations sur l'état de votre transaction, y compris des informations sur les services ainsi que des confirmations de commande, sur des programmes Bucketplay spécifiques auxquels vous pourriez souhaiter participer, et sur les services disponibles auprès de Bucketplay,
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Vous permettant d'utiliser Metaball,
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Fournir un soutien pour répondre à vos demandes de renseignements,
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Personnaliser, analyser et optimiser nos solutions, services (y compris le contenu pour évaluer les tendances d'utilisation et déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires), technologies, notifications et relations commerciales avec vous,
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Marketing et publicité,
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Mieux comprendre nos clients et utilisateurs,
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Personnaliser le contenu et mettre en œuvre vos préférences,
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Appliquer nos termes et conditions, et les contrats séparés (le cas échéant) avec vous,
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Prévention des fraudes et autres activités interdites ou illégales,
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Communautés ouvertes (sessions de jeux en ligne et services de réseaux sociaux), participation à des tournois ou événements de jeux en ligne,
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Améliorer nos Services,
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Protéger la sécurité et l'intégrité de Metaball, de nos activités et de nos services ; et
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Autres fonctions et fins qui vous sont divulguées au moment de la collecte ou telles que requises ou autorisées par la loi.
5. Conservation de vos données
Nous conserverons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, aussi longtemps que vous travaillerez activement avec nous, et conformément aux périodes de conservation sud-coréennes et aux autres lois applicables.
6. Transferts internationaux
Bucketplay peut transférer vos informations personnelles à d'autres sociétés et/ou partenaires commerciaux si nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ce faisant, vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de la Corée du Sud, y compris des pays en dehors de l'Espace économique européen. Afin de fournir une protection adéquate à vos informations personnelles lorsqu'elles sont transférées, nous avons conclu des accords contractuels concernant ces transferts. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous transférons.
7. Partage d'informations personnelles par nous
Nous pouvons partager publiquement vos informations personnelles avec les sociétés affiliées et les partenaires commerciaux de Bucketplay aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris, sans s'y limiter, pour effectuer les transactions que vous demandez ou pour répondre plus rapidement à vos besoins.
Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'avec les sociétés affiliées et les partenaires commerciaux de Bucketplay qui ont accepté de protéger vos informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées par Bucketplay.
Avec votre consentement, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à quelque fin que ce soit.
En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles : dans le cadre de l'application de la loi, de la prévention de la fraude ou d'autres procédures judiciaires ; tel que requis par la loi ou la réglementation ; si Bucketplay (ou une partie de Bucketplay) est vendu ou fusionné avec une autre société ; ou si nous avons des raisons de croire que la divulgation est nécessaire pour protéger Bucketplay, ses clients ou le public.
Dans tous les cas autres que ceux décrits ci-dessus, les informations personnelles ne seront pas divulguées par nous à des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement.
8. Mettre à jour vos informations
Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous ne sommes plus autorisés à les utiliser et que vous souhaitez demander leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, veuillez le faire en nous contactant à metaball@bucketplay.com .
9. Demande d'accès et mise à jour de vos informations personnelles
Dans le cas où vous souhaiteriez faire une demande d'accès aux données, vous pouvez nous en informer par écrit en utilisant metaball@bucketplay.com.
Nous répondrons aux demandes d'accès et de correction dès que raisonnablement possible. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans les trente (30) jours suivant la réception de votre demande, nous vous informerons par écrit dans les trente (30) jours suivant le délai dans lequel nous serons en mesure de répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des informations personnelles ou d'apporter une correction demandée par vous, nous vous informerons généralement des raisons pour lesquelles nous ne sommes pas en mesure de le faire (sauf si nous ne sommes pas tenus de le faire en vertu des réglementations légales respectives mentionné ci-dessus).
10. Vos droits
En vertu de la PIPA, vous pouvez exercer les droits suivants :
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Droit d'être informé
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit d'opposition/opt-out
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Droit au consentement
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Droit de réparation
Dans le cadre du RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :
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Droit à l'information
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Droit de rectification
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Droit d'opposition au traitement
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Droit de suppression
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Droit à l'information
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Droit à la portabilité des données
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Droit d'opposition
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Droit de retirer son consentement
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Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle
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Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé
En vertu du CCPA et de l'amendement CPRA, vous pouvez exercer les droits suivants :
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Droit de savoir/d'accès
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Droit de suppression
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Droit de se retirer de la vente
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Droit à la non-discrimination
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Droit de rectification
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Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles
Veuillez nous contacter à tout moment avec des questions et des suggestions concernant la protection des données et pour faire valoir vos droits.
11. Autorité de surveillance
L'autorité compétente en matière de protection des données en Corée du Sud est :
Personal Information Protection Commission (PIPC)
209, Sejong-daero, Jongno-gu, Seoul,
Korea Rep. 4th floor,
Government Complex Seoul,
Si vous avez des questions sur la nature des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez demander l'effacement ou la rectification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou pour exercer l'un de vos autres droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter à metaball@bucketplay.com ou envoyez une demande écrite à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
12. Marketing
Les e-mails liés au marketing ne sont envoyés à votre adresse e-mail que lorsque vous vous êtes abonné. Si vous souhaitez vous retirer du contenu lié au marketing, veuillez contacter metaball@bucketplay.com.
13. Comment nous protégeons vos informations personnelles
Bucketplay prend toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, modification et perte, ainsi que contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. À cette fin, nous utilisons entre autres les moyens suivants :
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Utilisation du cryptage lors de la collecte et de la transmission des données, mesures techniques et organisationnelles pour assurer l'intégrité, la disponibilité et la sécurité permanente des systèmes et services de traitement,
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Restreindre l'accès physique à nos sites et installations,
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Restreindre l'accès aux données que nous collectons à votre sujet,
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Veiller à ce que des mesures de protection appropriées soient en place dans nos installations et celles de nos partenaires commerciaux pour garantir la sécurité de vos informations personnelles ; et,
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Lorsque la loi l'exige, la suppression ou l'anonymisation des informations personnelles.
Néanmoins, les bases de données ou les ensembles de données contenant des informations personnelles peuvent être violés par inadvertance ou par une intrusion illicite. Dès que nous aurons connaissance d'une violation de données, nous informerons toutes les personnes concernées dont les informations personnelles pourraient avoir été compromises, et l'avis sera accompagné d'une description des mesures prises pour réparer tout dommage résultant de la violation de données. Des avis seront fournis aussi rapidement que possible, après quoi la violation a été découverte.
14. Collecte et utilisation des informations personnelles des enfants
Bucketplay prend très au sérieux la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes mineur, veillez à ne pas nous envoyer d'informations vous concernant et à ne pas utiliser ou tenter d'utiliser nos services. Si vous suspectez qu'un utilisateur à moins de 13 ans, veuillez nous contacter à metaball@bucketplay.com. Nous encourageons les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants afin de les protéger.
15. Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité ou modifions matériellement l'utilisation de vos informations personnelles par Bucketplay, nous réviserons la politique de confidentialité en conséquence et modifierons également la date d'entrée en vigueur à la fin de cette section. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations personnelles.
16. Questions et préoccupations
Si vous souhaitez nous contacter concernant nos pratiques de confidentialité pour quelque raison que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail à metaball@bucketplay.com ou nous écrire à l'adresse mentionnée ci-dessus.